Limau 55 mengambil serius privasi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform pertaruhan sukan kami.
Kandungan Dokumen Ini
Komitmen Kami terhadap Privasi Anda
Enam prinsip teras yang memandu cara Limau 55 menguruskan maklumat peribadi pengguna
Enkripsi Peringkat Bank
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan platform Limau 55 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Ini bermakna maklumat peribadi dan data kewangan anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak semasa penghantaran.
Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga
Limau 55 tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan operasi platform dan penambahbaikan perkhidmatan kami kepada anda, bukan untuk dijual kepada pengiklan atau broker data.
Pematuhan PDPA Malaysia 2010
Dasar Privasi Limau 55 dibina selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mematuhi semua prinsip pemprosesan data peribadi yang ditetapkan dalam akta tersebut, termasuk prinsip kegunaan am, pemberitahuan dan pilihan, pendedahan, keselamatan, pengekalan dan integriti data.
Kawalan Penuh di Tangan Anda
Pengguna Limau 55 mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi mereka. Anda boleh meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, memohon pemadaman data, atau menarik balik persetujuan terhadap pemprosesan data tertentu — semuanya boleh dilakukan melalui e-mel kepada pasukan kami.
Pemantauan Keselamatan Berterusan
Pasukan keselamatan siber Limau 55 memantau platform secara aktif sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau percubaan capaian tidak sah. Sistem pengesanan pencerobohan kami beroperasi 24 jam sehari 7 hari seminggu, memastikan data anda sentiasa terlindungi walaupun anda sedang tidur.
Penyimpanan Data yang Selamat
Data peribadi pengguna Limau 55 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat dan pemantauan berterusan. Akses kepada data pengguna hanya diberikan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka, dan setiap akses dilog dan dipantau secara automatik.
Notis Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi oleh Limau 55. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau meneruskan penggunaan platform.
Limau 55 mengumpulkan pelbagai kategori maklumat daripada pengguna bagi membolehkan platform berfungsi dengan selamat, cekap dan selaras dengan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Maklumat yang kami kumpulkan terbahagi kepada tiga kategori utama:
1.1 Maklumat Pendaftaran & Identiti
Semasa proses pendaftaran akaun, Limau 55 mengumpulkan maklumat asas yang diperlukan untuk mengesahkan identiti pengguna dan mematuhi keperluan undang-undang berkaitan:
1.2 Data Penggunaan Platform
Semasa anda menggunakan platform Limau 55, kami secara automatik merakam data penggunaan yang membantu kami menambah baik pengalaman pengguna dan mengesan aktiviti yang tidak sah:
1.3 Data Pengesahan Identiti (KYC)
Untuk permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu atau dalam kes yang disyaki berkaitan risiko, Limau 55 mungkin meminta dokumen pengesahan identiti tambahan. Ini boleh termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), penyata bank atau dokumen sokongan lain. Dokumen-dokumen ini diproses dan disimpan dengan piawaian keselamatan tertinggi.
Kami tidak mengumpulkan: Limau 55 tidak pernah mengumpulkan maklumat kad kredit secara terus — semua pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran selamat seperti Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX yang memegang piawaian keselamatan mereka sendiri.
Setiap maklumat yang dikumpulkan oleh Limau 55 digunakan hanya untuk tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak memproses data pengguna untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa kebenaran eksplisit pengguna. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data di Limau 55:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan Akaun | Identiti, hubungan | Perjanjian kontrak |
| Pemprosesan Transaksi | Kewangan, pembayaran | Perjanjian kontrak |
| Pencegahan Penipuan | Teknikal, penggunaan | Kepentingan sah |
| Pematuhan KYC/AML | Identiti, dokumen | Kewajipan undang-undang |
| Sokongan Pelanggan | Semua kategori | Perjanjian kontrak |
| Penambahbaikan Platform | Teknikal, analitik | Kepentingan sah |
| Komunikasi Pemasaran | Identiti, hubungan | Persetujuan pengguna |
Limau 55 tidak akan memproses data peribadi anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa memaklumkan anda terlebih dahulu dan mendapatkan persetujuan anda jika diperlukan oleh undang-undang. Sekiranya kami merancang untuk menggunakan data anda untuk tujuan baru yang berbeza dari tujuan asal pengumpulan, kami akan mengemas kini Dasar Privasi ini dan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
Limau 55 tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak lain bagi membolehkan platform beroperasi dan mematuhi keperluan undang-undang:
Perkongsian yang Dibenarkan
Perkongsian yang TIDAK Dibenarkan
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bekerja dengan Limau 55 dikehendaki mematuhi Dasar Privasi kami dan mematuhi piawaian keselamatan data yang ditetapkan dalam Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang ditandatangani dengan semua pembekal tersebut.
Melindungi data pengguna adalah keutamaan utama Limau 55. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda dilindungi dari capaian tidak sah, kehilangan, kerosakan atau pendedahan tanpa izin:
Tanggungjawab Pengguna: Walaupun Limau 55 melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, anda sebagai pengguna turut bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera melalui support@limau55.onl.
Platform Limau 55 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, membolehkan fungsi tertentu platform berfungsi dengan betul, dan mengumpulkan data analitik yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.
Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan oleh Limau 55 beserta tujuan masing-masing:
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diingatkan bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform Limau 55. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki dalam pelayar popular, rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai pengguna Limau 55 mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Limau 55 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Hak untuk Mengakses
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang Limau 55 simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
Hak untuk Membetulkan
Sekiranya data peribadi yang kami simpan tentang anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan serta-merta.
Hak untuk Memadamkan
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkenaan di Malaysia.
Hak untuk Membantah
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung dan komunikasi promosi.
Hak Kemudahalihan Data
Anda boleh memohon data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk pemindahan kepada perkhidmatan lain.
Hak untuk Mengehadkan
Dalam situasi tertentu, anda boleh memohon pengehadan pemprosesan data peribadi anda sementara pertanyaan diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel ke support@limau55.onl dengan subjek "Permintaan Hak Privasi" berserta nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan bagi memastikan keselamatan data anda.
Limau 55 menyimpan data peribadi pengguna hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Jadual pengekalan data kami adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Tempoh Pengekalan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Keperluan operasi platform |
| Sejarah Transaksi | 7 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan undang-undang cukai & AML |
| Rekod KYC | 7 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan AMLA 2001 Malaysia |
| Log Komunikasi | 2 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data Analitik | 3 tahun (tanpa nama) | Penambahbaikan platform |
| Data Pemasaran | Hingga penarikan balik persetujuan | Berdasarkan persetujuan pengguna |
Setelah tempoh pengekalan yang ditetapkan tamat, data akan dipadamkan secara selamat atau dianonimaskan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda. Proses pemadaman data menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan. Sekiranya anda menutup akaun Limau 55 anda, kami akan memproses pemadaman data yang tidak tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang dalam masa 30 hari dari tarikh penutupan akaun.
Limau 55 menghantar komunikasi pemasaran dan promosi kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan untuk menerimanya. Komunikasi ini boleh termasuk tawaran bonus terkini, promosi perlawanan sukan besar seperti EPL, Liga Super Malaysia, BWF World Tour, e-sukan MPL Malaysia dan pelbagai tawaran khas yang kami rancangkan untuk ahli kami.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada Limau 55 pada bila-bila masa dengan cara berikut:
Perlu diingatkan bahawa walaupun anda memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran, Limau 55 masih akan menghantar komunikasi transaksi yang penting seperti pengesahan deposit, pengeluaran, perubahan kata laluan dan notis keselamatan akaun. Komunikasi ini adalah sebahagian dari operasi normal perkhidmatan dan tidak boleh dihentikan selagi akaun anda aktif.
Masa Respons: Permintaan untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran akan diproses dalam masa 10 hari bekerja. Anda mungkin masih menerima komunikasi yang dijadualkan sebelum permintaan anda diproses sepenuhnya — ini bukan tanda permintaan anda tidak diterima.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Limau 55 menguruskan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi kami. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan akan memberi respons dalam masa yang ditetapkan:
Limau 55 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di halaman ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemaknya secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini tentang cara kami melindungi data peribadi anda.
Versi Dasar Privasi Ini
Terakhir dikemaskini: 1 Januari 2026 · Versi 2.4 · Bahasa Melayu (ms-MY) · Limau 55 © 2026 · Berdasarkan PDPA 2010 Malaysia
Privasi Anda, Keutamaan Kami
Dalam era digital hari ini, isu privasi data menjadi semakin penting dan ramai pengguna Malaysia semakin sedar tentang hak mereka. Di Limau 55, kami tidak menganggap privasi sebagai sekadar kotak yang perlu ditanda untuk mematuhi undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami amalkan dalam setiap keputusan rekabentuk sistem, setiap dasar operasi dan setiap interaksi dengan pengguna kami.
Apabila anda deposit melalui Touch 'n Go atau DuitNow untuk bertaruh pada perlawanan badminton BWF atau Liga Super Malaysia di Limau 55, anda mempercayai kami dengan maklumat kewangan anda. Apabila anda mendaftar dengan nombor telefon dan alamat e-mel anda, anda memberi kami maklumat peribadi yang berharga. Kepercayaan itu adalah sesuatu yang kami tidak ambil ringan — ia adalah tanggungjawab yang kami pikul dengan sepenuh hati.
Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia adalah undang-undang yang mengawal cara organisasi mengumpulkan dan menggunakan data peribadi rakyat Malaysia. Pematuhan Limau 55 terhadap PDPA bermakna anda, sebagai pengguna, dilindungi oleh rangka kerja undang-undang yang mengawal cara data anda boleh digunakan — dan yang paling penting, cara data anda TIDAK BOLEH digunakan.
Antara perlindungan utama yang PDPA berikan kepada anda sebagai pengguna Limau 55 termasuk hak untuk tahu data apa yang kami simpan tentang anda, hak untuk meminta pembetulan data yang tidak tepat, hak untuk membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran, dan hak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda percaya hak anda telah dilanggar. Ini semua adalah hak yang kami hormati dan sokong sepenuhnya.
Satu aspek yang paling sensitif dalam privasi pengguna platform pertaruhan ialah data kewangan. Setiap kali anda membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay atau Boost, atau mengeluarkan kemenangan melalui DuitNow atau FPX ke akaun Maybank2u anda, transaksi tersebut melibatkan maklumat kewangan yang perlu dilindungi dengan standard tertinggi.
Di Limau 55, kami tidak pernah menyimpan nombor kad kredit, nombor akaun bank penuh atau kata laluan perbankan dalam talian anda. Semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui gerbang pembayaran yang dilesenkan dan berpihak ketiga yang mempunyai piawaian keselamatan PCI-DSS mereka sendiri. Ini bermakna walaupun berlaku sebarang insiden keselamatan di pihak kami, maklumat pembayaran sensitif anda kekal selamat kerana kami tidak menyimpannya di sini.
Apabila pengguna Limau 55 menggunakan alat permainan bertanggungjawab seperti had deposit, had kerugian atau self-exclusion, maklumat ini dikendalikan dengan tahap kerahsiaan yang sangat tinggi. Data berkaitan had diri anda dan sejarah penggunaan alat permainan bertanggungjawab tidak dikongsi kepada mana-mana pihak luar dan hanya digunakan untuk memastikan tetapan yang anda pilih dikuatkuasakan dengan betul dalam platform.
Kami percaya bahawa menghormati privasi pengguna dan menyokong permainan bertanggungjawab adalah dua nilai yang saling melengkapi — keduanya bertujuan untuk memastikan pengalaman bertaruh di Limau 55 adalah pengalaman yang sihat, selesa dan menyeronokkan dalam jangka masa panjang. Jika anda pernah bertaruh pada perlawanan EPL, mengikuti e-sukan MLBB MPL Malaysia atau menonton badminton bersama-sama rakan di Limau 55, kami mahu anda kekal sebagai sebahagian daripada komuniti kami dengan rasa selesa dan yakin bahawa privasi anda sentiasa dijaga.
Untuk sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui e-mel di support@limau55.onl atau melalui live chat dalam platform. Pasukan kami sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris, 24 jam sehari 7 hari seminggu.
Bersedia untuk Bergabung dengan Komuniti Limau 55?
Platform anda, privasi anda — Limau 55 melindungi data anda setiap masa. Daftar percuma hari ini dan nikmati pertaruhan sukan Malaysia yang selamat dan dipercayai, deposit dari RM 10 sahaja.
Deposit minimum RM 10 · Pengeluaran 3–5 minit · 18+ sahaja · Data anda dilindungi SSL 256-bit
Permainan Bertanggungjawab
Pertaruhan adalah untuk hiburan sahaja. Tetapkan had bajet peribadi anda dan jangan bertaruh melebihi kemampuan. Platform ini hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Jika anda rasa sukar mengawal aktiviti pertaruhan, gunakan alat had diri kami atau hubungi pasukan sokongan 24/7 kami untuk bantuan segera.